http://www.where2event.com/forum/posts/list/13.page JForum - http://www.jforum.net 於是這家美國第二大品牌的口香糖公司搞了一有創意且很能引起話題的行銷活動：「面對面，不上網」，
不知道這樣的思考邏輯是否會奏效，但至少足以引起話題，有意思！
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上周《紐約時報》報導了美國僅次於青箭口香糖的第二大口香糖品牌Dentyne，推出了一場轟轟烈烈、鋪天蓋地的新行銷活動(campaign)，稱之為「Make Face Time」（中譯為：多找一點機會見見面！）。特別的是，這場行銷活動直直朝著「上網」這件事而來，力推「不上網」！

從上圖的看板廣告，可看出他們「不上網」的訴求──

一個男生在一個女生的耳朵邊講悄悄話，讓女生笑得很開懷，廣告說，這叫做「最古老的語言信箱」，嗶聲後請留言……。

一個男生送女生離開，離開前，男生一股衝動衝過去在計程車門口親她一下，廣告說，這叫做「最古老的MSN訊息」。

接下來，兩個女生熱情擁抱，表示對對方的感動與之持，廣告說，這叫做「Friend Request Accepted」，也就是邀請加入社網網站作朋友已被接受了，這是Facebook這類社群網站常用的字眼。聽說還有另一張廣告則是兩個人一起躺著在草皮上擁抱，很愉快的模樣，廣告說，這叫做「Send and Receive」。

此活動起初是在八月中，先從美國各大城市的地鐵的看板廣告開始，接下來，他們會出一系列的電視廣告，播放人們一起踢足球、游泳或親吻，然後在配上一些網路的詞彙。最重要的是，他們於上周剛剛推出了一個新的行銷網站MakeFaceTime.com，喔天，雖然這個網站顯然還有一些bug，但他們竟然不止開一個新站，連原來的Dentyne.com的主要官方網站，也換成了這個行銷網站了！

你可以過去看看，一過去他馬上就告訴你：「此網站將在3分鐘之後自動關閉」。

驚，什麼？

進去該網站，他不是騙你的。右上角還真的就有一個大大的「計數器」，告訴你只剩下幾分幾秒，一秒一秒的數下去，嘩，這是我生平第一次看網站這麼緊張的說！有趣的是，雖然整個Makefacetime.com是朝著「不上網」的訴求而來的，但我認為它卻是一個很有趣的網路行銷案例，它有成功的抓到一群極有爆發力的「種子」。

怎麼說呢，首先我們先來看，Dentyne這些老品牌已經存在了超過一百年，其實，口香糖其實從未人類所真正需要吃的東西，其實也不令人上癮，那口香糖是怎麼混這麼久的？靠廣告！口香糖的行銷，向來都很具「教育性」，基本上就是抱著想「徹底改變」消費者的行為而來的，它從形象開始，後來開始轉為訴求「功能」(functional)，近二十年來，大家熟悉的「口香糖廣告」都是「功能」的訴求比較多，譬如，訴求著嚼口香糖可以口氣清新，之前還有的訴求可以讓嘴部運動、讓牙齒健康等等。但，這次Dentyne的行銷，可以說是繼續口香糖的野心十足的廣告文化，但它也等同於把口香糖的廣告，再次從「功能」層面拉回到「情感」層面。

拉回情感層面，會不會太「虛」？不但沒有直接的功能訴求，反而還跑去攻擊了大家最熟悉、最新潮的「網路」，這樣會不會讓Dentyne反而變成「全民公敵」？尤其口香糖產品的主要目標客戶剛好就是20歲以下的年輕人，而這群年輕人正好就是最黏網路、最不能沒有網路的族群？會不會畫虎不成反類犬？

報導提到，連Dentyne的行銷的主管也以「大賭」(gamble)來形容這次的「不上網」行銷活動，他們似乎也沒辦法，因為Dentyne的王牌Ice與新出的Fire口香糖，近兩年來的銷量分別倒退了9%與26%，這次冒險也要「背水一戰」。

然而這背水一戰，我覺得可是厲害到家！它將Dentyne轉換成一個「面對面」的象徵，等於是把一個以前大家都在做的事給搶回來，而它是這一波「搶回來」運動的代表商品。這樣的連結絕對是有效，因為網路上的東西實在太快了，每個東西都有一個比例，譬如，目前有90%的大學生使用Facebook，有80%的人使用某種IM，有70%的人固定看部落格，有60%的人擁有筆記電腦，有10％的人擁有iPhone……（以上數字虛構），沒有人「什麼都有」、「什麼都跟得上」的，你我都在某個產品上是「落後」的人，而大家都擁有、你卻還沒有，並不是一個很好的感覺，所以，大家在某程度上都在焦慮中，而這些人，變成最好的「種子」。

瞧瞧報導說，已經有一些客戶在看到廣告後回應給Dentyne：「我們已經在網路上受夠了那種『假假的親近』(pseudo-intimacy) ！」這位客戶還讚揚Dentyne可能已經超越Facebook，站在社群改革的最浪頭了！

單單從這個回應，便可看出這些「種子」其實是憤怒的、是不情願的、是無法接受的！他們是「憤怒的火種」！他們願意接受Dentyne的號召，號召來幹嘛？透過「互聯網」，透過這個3分鐘後自動銷毀的網站，來發佈出去！

看看這個MakeFaceTime.com，包括三個簡單但重要的功能：

一、「Face Time Request」功能，讓你可以寄信給一些朋友，跟他們說，你受夠了網路了！好久沒見面了，出來真正見個面吧！這招其實就只是普通的轉寄工具，但上面架了這麼一個「下網、見朋友」的訴求，感動了許多人、策動了許多人，這個功能可望幫助此網站莫名其妙的一傳十、十傳百的散佈出去。

二、「Face Time Finder」功能，讓你可以在每個城市中，找尋想「出來見個面」的網友，這等於是「Speed Dating」的功能了，有趣的是，「認識不認識的人」，正是網路上至今最誘人、也是Dentyne整個活動抨擊火力最集中的地方，結果Dentyne卻用這個地方來吸引更多人來使用MakeFaceTime.com，高招、高招。

三、它舉辦了一場「徵文比賽」，讓大家來貢獻他們覺得平常和朋友在一起面對面，會比在線上好的「理由」，贏的前三名，可獲得私人遊艇與小島的旅遊卷，而報名的前1000名可獲一件Dentyne的T恤的「參加獎」。這個普通的行銷活動，更是把這一群「理論上存在」的「種子」給「誘出來」，要他們填名字、填聯絡方式、填email，讓Dentyne以後更牢牢的掌握了這一批「種子」，以後可以繼續對他們煽動、運作，讓他們一起promote這個「不上網、面對面」。

以上，全部都是線上的行銷，打的卻是「不要上網」的號召，實在厲害吧！

我覺得Dentyne的網路行銷案例，本身並無矛盾，它只是變相藉由網路上一些憤怒的小眾聲音，發起第一波的病毒式傳染，所以，Dentyne的案例，不只是教大家也可以來做做看「不要上網」的行銷，反而是某種「先找到憤怒的一小撮人」的行銷，別小看這一小撮人的力量，透過網路的操作，讓這一小撮人可能先掏錢出來買產品表示認同，一邊幫你打口碑，然後一傳十、十傳百，爆炸！]]> http://www.where2event.com/forum/posts/preList/105/133.page http://www.where2event.com/forum/posts/preList/105/133.page GMT http://www.where2event.com/forum/posts/preList/105/527.page http://www.where2event.com/forum/posts/preList/105/527.page GMT